Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 66gb

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa quy định:

• "66gb" / "Nền Tảng" / "Chúng Tôi" — đề cập đến thương hiệu 66gb và toàn bộ hệ thống dịch vụ giải trí trực tuyến vận hành tại tên miền 66gb.io cùng các tên miền liên quan.
• "Thành Viên" / "Người Chơi" / "Bạn" — đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ của 66gb.
• "Dịch Vụ" — bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do 66gb cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Thể Thao và Xổ Số.
• "Tài Khoản" — hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo lập bởi Thành Viên trên hệ thống 66gb.
• "Số Dư" — tổng giá trị tiền tệ (tính bằng VNĐ hoặc tương đương) hiện có trong Tài khoản của Thành Viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền Thưởng" — bất kỳ khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi nào được 66gb cấp cho Thành Viên theo các chương trình khuyến mãi.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 66gb từ bất kỳ thiết bị, trình duyệt hoặc ứng dụng nào. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có thay đổi đối với Điều khoản này đồng nghĩa với việc Thành Viên chấp thuận phiên bản mới nhất.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 66gb, Thành Viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Thành Viên phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 66gb nghiêm cấm mọi hình thức truy cập hoặc sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi.
• Năng lực hành vi: Thành Viên phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch điện tử.
• Thông tin trung thực: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký tài khoản phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ của chính Thành Viên.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống 66gb. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức là hành vi bị nghiêm cấm.
• Không bị cấm tham gia: Thành Viên xác nhận rằng mình không thuộc đối tượng bị pháp luật hiện hành cấm tham gia các hoạt động cờ bạc trực tuyến.

Thành Viên có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu có). 66gb không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành Viên để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Các quy định về quản lý tài khoản bao gồm:

• Thành Viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 66gb khi phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của mình.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc chia sẻ quyền truy cập cho người khác dưới mọi hình thức.
• 66gb có quyền yêu cầu Thành Viên cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tuân thủ quy định.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đưa vào trạng thái không hoạt động. Phí quản lý tài khoản không hoạt động có thể được áp dụng theo mức 50.000 VNĐ mỗi tháng sau giai đoạn thông báo.
• Thành Viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

66gb hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng và tiền điện tử USDT. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý theo các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 5 đến 30 phút tùy phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu.
• Xác minh nguồn tiền: 66gb có quyền yêu cầu Thành Viên cung cấp bằng chứng về nguồn gốc hợp pháp của tiền gửi trong trường hợp cần thiết.
• Đồng tiền giao dịch: Mọi giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Các giao dịch bằng tiền điện tử sẽ được quy đổi theo tỷ giá thị trường tại thời điểm xử lý.

66gb không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian. Thành Viên có trách nhiệm kiểm tra các khoản phí này trước khi thực hiện giao dịch.

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng 66gb phải tuân thủ các quy định sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm toán độc lập hoặc do dealer trực tiếp tại trường quay Casino Live. Kết quả là cuối cùng và không thể tranh chấp một khi đã được hệ thống xác nhận.
• Lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống không thể bị hủy hoặc sửa đổi bởi Thành Viên.
• 66gb có quyền hủy bỏ các lệnh cược được đặt do lỗi kỹ thuật của hệ thống, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc sự cố kết nối mạng. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ về tài khoản Thành Viên.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về kết quả trò chơi, dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ của 66gb sẽ được coi là bằng chứng xác thực duy nhất.
• Thành Viên thừa nhận rằng cờ bạc có yếu tố may rủi và 66gb không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cược nào.

Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của 66gb được áp dụng theo các điều kiện riêng biệt được công bố cùng mỗi chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được sử dụng để đặt cược đủ số vòng theo quy định trước khi được phép rút ra. Số vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
• Giới hạn rút tiền thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có thể áp dụng giới hạn số tiền thưởng tối đa có thể rút ra.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cố định. Tiền thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy tự động.
• Mỗi khuyến mãi một lần: Trừ khi có quy định khác, mỗi Thành Viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần.
• 66gb có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản và tịch thu toàn bộ tiền thưởng.

Thành Viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau đây khi sử dụng dịch vụ của 66gb:

• Gian lận, làm giả thông tin đăng ký hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình giao dịch.
• Thông đồng với Thành Viên khác hoặc nhân viên 66gb để gian lận, trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ 66gb cho bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc lách quy định.
• Tấn công, xâm nhập, hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 66gb.
• Đe dọa, quấy rối, hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ 66gb.
• Cho phép người dưới 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng tài khoản của mình.

66gb cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của Thành Viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ thông tin cá nhân và tài chính được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.

Thông tin cá nhân của Thành Viên chỉ được thu thập và sử dụng cho các mục đích:

• Xác minh danh tính và tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML/KYC).
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền.
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật.
• Gửi thông báo về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (Thành Viên có quyền từ chối nhận thông báo này).

66gb không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành Viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được tiết lộ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Chi tiết về quyền riêng tư được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của 66gb.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 66gb không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cờ bạc, bao gồm thua cược hoặc mất tiền do quyết định cá nhân của Thành Viên.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc chính sách của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả của việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 66gb.
• Nội dung hoặc tính chính xác của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 66gb.

Trách nhiệm tối đa của 66gb đối với bất kỳ khiếu nại nào của Thành Viên sẽ không vượt quá tổng số tiền mà Thành Viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Tài khoản Thành Viên có thể bị chấm dứt hoặc tạm ngừng trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của Thành Viên: Thành Viên có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Vi phạm Điều khoản: 66gb có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức khi phát hiện Thành Viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Tự loại trừ: Thành Viên có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khuôn khổ chương trình chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
• Yêu cầu pháp lý: 66gb có nghĩa vụ chấm dứt tài khoản khi nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành Viên và 66gb, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.

Quy trình giải quyết tranh chấp:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Thành Viên gửi khiếu nại chi tiết đến địa chỉ email [email protected] kèm theo thông tin tài khoản và bằng chứng liên quan.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: 66gb cam kết phản hồi và xem xét khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại.
3. Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía, 66gb sẽ đưa ra quyết định bằng văn bản. Quyết định này là cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa vụ việc ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 66gb:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
• Thời gian phản hồi mục tiêu: Trong vòng 2 giờ đối với email, ngay lập tức đối với chat trực tiếp

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của Thành Viên một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất.